Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Отправка

1. Осуществляете ли вы доставку за границу?

Компания UZSPACE находится в Шэньчжэне, Китай. Однако мы можем отправлять ваши заказы по всему миру, и в этом случае могут взиматься плата за доставку, импортные налоги или таможенные пошлины.

2. Каким способом вы будете осуществлять доставку товаров?

При заказе более 1000 штук мы можем отправить товар морским, железнодорожным или воздушным транспортом. Товар может быть доставлен непосредственно в ваш офис.

Для заказов менее 1000 штук, как правило, требуется международная экспресс-доставка. Стоимость доставки может быть выше, но зависит от страны. Для получения более подробной информации, пожалуйста, нажмите здесь. свяжитесь с нашим отделом продаж.

3. Сколько времени займет доставка и какова ее стоимость?

Сроки и стоимость доставки различаются в зависимости от страны. Морская доставка всегда дешевле, чем авиа- и железнодорожная. Но она также и медленнее. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к нам. свяжитесь с нашим отделом продаж.

Дистрибьютор или Агент

1. Как я могу стать вашим агентом или дистрибьютором бренда UZSPACE?

Для обычных дистрибьюторов или агентов брендов у нас нет никаких требований, нужно лишь закупать нашу продукцию в соответствии с нашим минимальным объемом заказа, который составляет всего 24 штуки на цвет и модель.

Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы свяжитесь с нашим отделом продаж Чтобы получить ценовое предложение и более подробную информацию.

2. Разрешаете ли вы дропшиппинг вашей продукции?

Да, мы принимаем заказы по системе дропшиппинга. Вы можете разместить наши товары в своем магазине. Когда у вас появятся заказы, вы можете оформить заказ в нашем магазине на AliExpress, и мы отправим товары вашим клиентам.

Для нашего магазина на AliExpress, пожалуйста, нажмите здесь.

3. Если я хочу стать вашим дистрибьютором или агентом, как я могу заказать вашу бутылку?

Мы ищем дистрибьюторов или агентов по всему миру. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы разместить заказ. Они вышлют вам подробную информацию о цене, стоимости доставки и т.д.

Ты можешь свяжитесь с нашим отделом продаж По электронной почте, телефону или WhatsApp. Для получения контактной информации нажмите здесь.

4. Как скоро я смогу получить товар?

Мы держим товар на складе. Доставка осуществляется в течение 2-3 дней после получения оплаты. Однако сроки доставки могут различаться в зависимости от способа доставки. Международная экспресс-доставка занимает около 7-10 дней, но это очень дорого. Морская и железнодорожная доставка занимает около 40-50 дней.

5. Как я могу произвести оплату?

Оплату можно произвести банковским переводом (TT), через систему Alibaba Trade Assurance или PayPal.

Мы принимаем доллары США, юани и евро.

6. Могу ли я сначала получить образец?

Да, мы предоставляем образцы. За образцы может взиматься плата, если вы заказываете слишком много товаров, но мы вернем деньги после того, как вы разместите оптовый заказ. Таким образом, вам нужно будет оплатить только стоимость доставки.

Индивидуальный

1. Принимаете ли вы заказы на изготовление продукции по индивидуальному заказу, OEM или ODM?

Да, мы можем. Мы можем нанести ваш логотип на нашу бутылку. Или изготовить бутылку по вашему заказу.

2. Каков минимальный объем заказа (MOQ) для индивидуальных заказов, OEM-производства или ODM-проектов?

Минимальный объем заказа составляет 1000 штук на цвет и модель.

3. Какая дополнительная информация необходима для индивидуального заказа?

Нам нужен оригинальный файл с дизайном логотипа.

4. Могу ли я разработать собственный дизайн для цветной коробки?

Да, просто предоставьте нам оригинальный файл с вашим дизайном цветной коробки.

Патенты и авторские права

1. Обладаете ли вы авторскими правами на свою продукцию?

Да, у нас есть патенты и авторские права на все наши бутылки. Мы предоставим вам свидетельство о разрешении на использование, если вы будете продавать нашу продукцию оптом.

Продукт

1. Из какого материала изготовлена ​​бутылка для воды UZSPACE?

Бутылка для воды UZSPACE изготовлена ​​из совершенно нового материала Tritan от американской компании Eastman.

Материал прошёл тестирование FDA, он безопасен, не содержит BPA и не имеет запаха пластика.

2. Что такое тритан?

UZSPACE Tritan™ изготовлен из пластика Eastman Tritan™, не содержащего бисфенол А. Изделия из Tritan устойчивы к ударам и разрушению.

Eastman Tritan™ TX1001 — это аморфный сополиэстер с превосходным внешним видом и прозрачностью. Tritan TX1001 содержит разделительный состав на основе растительных компонентов. Его наиболее выдающимися характеристиками являются превосходная прочность, гидролитическая стабильность, а также термо- и химическая стойкость. Этот сополиэстер нового поколения также может быть использован для формования различных изделий без создания высокого уровня остаточного напряжения. В сочетании с выдающейся химической стойкостью и гидролитической стабильностью Tritan эти характеристики обеспечивают формованным изделиям повышенную долговечность в условиях посудомоечной машины, где изделия могут подвергаться воздействию высоких температур, влажности и агрессивных моющих средств. Tritan TX1001 может использоваться в изделиях, контактирующих с пищевыми продуктами, многократного применения в соответствии с правилами Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA). Tritan TX1001 сертифицирован по стандарту NSF/ANSI 51 для материалов пищевого оборудования, а также по стандарту NSF/ANSI 61 — Компоненты систем питьевого водоснабжения — Влияние на здоровье.

Более подробную информацию о Tritan вы можете найти здесь.здесь.

3. Безопасна ли продукция UZSPACE?

Конечно. Компания UZSPACE ставит качество своей продукции и безопасность своих клиентов во главу угла своих инноваций. UZSPACE стремится производить безопасную и качественную продукцию по доступным ценам. Мы очень серьезно относимся к этой миссии и всегда будем так делать. Поэтому мы выбираем высококачественный тритан. Тритан — это новый вид пластикового сырья. Он более безопасен. Не содержит BPA и не имеет запаха пластика. Наша продукция и аксессуары проходят независимое тестирование потребительских товаров в соответствии с требованиями Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA), Комиссии по безопасности потребительских товаров США (US Consumer Products Safety Commission) в отношении безопасности детей, Калифорнийского предложения 65 и т. д. LFGB для Германии.

4. Можно ли использовать пластиковую бутылку для воды UZSPACE для подогрева воды?

Да, бутылка из тритана uzspace подходит для кипячения воды.

5. Как мне мыть пластиковую бутылку из тритана?

Дж.Просто промойте его теплой водой или нейтральным моющим средством.

6. Можно ли ставить пластиковую бутылку из тритана в микроволновку?

Пожалуйста, не ставьте пластиковую бутылку для воды uzspace в микроволновую печь, так как это повредит и бутылку, и микроволновку.

7. Можно ли мыть пластиковую бутылку из тритана в посудомоечной машине?

Большинство наших бутылок можно мыть в посудомоечной машине, но некоторые виды — нет. Перед использованием в посудомоечной машине ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Или свяжитесь с нами для получения помощи.

8. Поместится ли пластиковая бутылка для воды UZSPACE из тритана в подстаканник?

Наша бутылка объемом менее 1000 мл помещается в подстаканник.

9. Можно ли поставить бутылку в холодильник?

Да, пластиковую бутылку для воды UZSPACE Tritan можно хранить в холодильнике. Но замораживать бутылку нельзя.

10. Как долго жидкости остаются холодными?

Коллекция UZSPACE Tritan™ изготовлена ​​из однослойного пластика Tritan™. Она не имеет теплоизоляции и будет подвергаться воздействию внешних условий. Для максимального сохранения холода наполните её льдом и холодными напитками и храните в прохладном месте.

11. Ваши бутылки не содержат бисфенола-А?

Да, все наши бутылки не содержат BPA, BPS, BPF и фталатов. Вы можете найти дополнительную информацию. здесь.

Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами здесь.